广东省第十二届人民代表大会常务委员会
公 告
（第47号）
《关于落实电信用户真实身份信息挂号制度的决议》已由广东省第十二届人民代表大会常务委员会第二十二次聚会于2015年12月30日通过，现予宣布，自宣布之日起施行。。
广东省人民代表大会常务委员会
2015年12月30日
关于落实电信用户真实身份信息
挂号制度的决议
（2015年12月30日广东省第十二届人民代表大会常务委员会第二十二次聚会通过）
为包管电信网络和信息清静，维护电信用户和电信营业谋划者的正当权益，凭证《天下人民代表大会常务委员会关于增强网络信息�；；さ木鲆椤贰�、《中华人民共和国电信条例》，就落实电信用户真实身份信息挂号制度作如下决议：：：
一、、电信营业谋划者为电信用户办理牢靠电话、、互联网宽带的装机、、移机、、过户和移动电话、、无线上网卡的开户、、过户等入网营业，应当要求电信用户出示有用证件，磨练并挂号或者补挂号电信用户的证件种别以及证件上所纪录的姓名（名称）、、号码、、住址等真实身份信息。。
电信营业谋划者应当对已经在网但未挂号真实身份信息或者挂号信息不完整、、禁绝确的电信用户补挂号真实身份信息。。电信营业谋划者可以在为电信用户办理补换卡、、修改密码、、订购或者更改资费套餐等电信营业时为用户一并补挂号真实身份信息。。
电信用户应当配合办理真实身份信息挂号。。
办理第一款、、第二款划定的电信用户真实身份信息挂号不得收取用度。。
二、、电信营业谋划者挂号个人电信用户真实身份信息时，应当要求其出示下列有用身份证件。。下列证件均为有用证件：：：
（一）住民身份证、、暂时住民身份证或者户口簿；；
（二）港澳住民来往内地通行证、、台湾住民来往大陆通行证；；
（三）中华人民共和国护照；；
（四）外国公民护照；；
（五）执法、、行政规则划定的其他身份证件。。
委托他人办理个人电信营业手续的，电信营业谋划者应当要求受委托人出示自己和委托人的有用证件，磨练并挂号委托人和受委托人的真实身份信息。。
三、、电信营业谋划者挂号法人或者其他组织电信用户真实身份信息时，应当要求受委托人提供自己有用身份证件和授权委托书并出示委托单位有用证件，磨练并挂号委托单位和受委托人的真实身份信息。。下列证件均为有用证件：：：
（一）组织机构代码证；；
（二）营业执照；；
（三）事业单位法人证书或者社会整体法人挂号证书；；
（四）执法、、行政规则划定的其他证件或者证实文件。。
四、、有下列情形之一，电信营业谋划者不得为电信用户办理本决议第一条划定的电信营业：：：
（一）拒绝提供有用证件；；
（二）冒用他人证件；；
（三）使用伪造、、变造证件或者信息。。
电信营业谋划者发明在网电信用户冒用他人证件，使用伪造、、变造证件或者信息举行挂号的，可以阻止电信服务，并报公安部分处理。。
电信营业谋划者因电信用户违反本决议，不予为其办理电信营业的,应当予以说明；；电信用户要求书面说明的，电信营业谋划者应当向用户出具书面说明。。
电信营业谋划者因电信用户违反本决议，阻止为其提供电信服务的，应当提前以电话、、短信、、书面翰札或者邮件等方式通知电信用户。。
五、、电信营业谋划者及其事情职员应当对电信用户挂号的用户真实身份信息保密，不得泄露、、改动，不得出售或者非法向他人提供，不得用于提供电信服务以外的目的。。
电信营业谋划者委托他人署理市场销售和手艺服务等直接面向电信用户的服务性事情，涉及网络、、使用电信用户身份信息的，应当对署理人的电信用户身份信息�；；な虑榫傩屑嗍雍椭卫恚坏梦胁磺泻嫌泄赜没矸菪畔⒈；；ひ蟮氖鹄砣舜蚁喙胤�。。
六、、电信营业谋划者应当自本决议施行之日起六十日内通过电话、、短信、、书面翰札、、邮件或者通告等方式，通知已经在网但未挂号真实身份信息或者挂号信息不完整、、禁绝确的电信用户补办挂号手续，并提供轻盈快捷的服务。。对本决议施行之日起满九十日未补办挂号真实身份信息的电信用户，电信营业谋划者应当通过电话、、短信、、书面翰札、、邮件等方式催告其十日内补办；；催告期满仍未补办的，暂停提供电信服务；；自暂停提供电信服务之日起满九十日仍未补办的，终止提供电信服务。。
七、、电信营业谋划者凭证本决议第六条划定暂停提供电信服务时代，不得向电信用户收取服务用度；；终止提供电信服务的，应当轻盈快捷退还电信用户预存的剩余用度；；电信条约尚有约定的，从其约定。。
八、、电信治理机构应当增强对电信用户真实身份信息挂号事情的指导和监视检查。。电信营业谋划者应当自觉接受监视检查。。
九、、电信用户以为电信营业谋划者磨练、、挂号电信用户真实身份信息时侵占其正当权益，或者以为电信营业谋划者作出不予办理电信营业或者阻止提供电信服务的决议不当的，可以向电信治理机构举报、、投诉，也可以依法提起诉讼。。
电信治理机构对电信用户的举报、、投诉，应当依法实时受理并处理。。
十、、电信用户冒用他人证件，使用伪造、、变造证件或者信息举行挂号，组成违反治安治理行为的，依法给予治安治理处分；；组成犯罪的，依法追究刑事责任；；损害他人民事权益的，依法承当民事责任。。
十一、、违反本划定第五条，电信营业谋划者及其事情职员泄露、、改动、、出售、、非法向他人提供电信用户身份信息或者将电信身份用户信息用于提供电信服务以外目的的，由电信治理机构责令限期纠正，予以忠言，可以并处一万元以上三万元以下的�？？�；；组成犯罪的，依法追究刑事责任。。
十二、、本决议自宣布之日起施行。。
